F.A.Q

As dúvidas mais comuns sobre o sistema, os planos e os seus dados. Se a sua não estiver aqui, escreva para [email protected].

O que é o QD Painel?
É um sistema para realizar orçamento de quadros e painéis elétricos de uma maneira rápida e simples.
Quais os requisitos?
Ter uma conexão de internet de no mínimo 2 MB e um navegador de sua preferência.
Como é a forma de pagamento?
No momento a forma de pagamento é mensal via cartão de crédito ou boleto.
Como os meus dados estão armazenados? Como o sistema está estruturado?
Usamos 3 servidores diferentes, sendo: um para aplicação, um para o banco de dados e outro para storage dos uploads dos documentos.
Como é a contagem de orçamentos por mês?
A contagem é feita dentro do ciclo do mês, dependendo da quantidade de dias. Se um cliente entrar no décimo quinto dia, ele terá 15 dias em média para usar os recursos provenientes do plano atual. Ao final desse ciclo, a contagem se reinicia normalmente para um padrão mensal. Os valores não são acumulativos, caso o usuário não tenha usado a quantidade de orçamento no mês.
Como funciona o armazenamento?
O armazenamento se refere ao upload dos documentos, como fotos, desenhos elétricos ou algo deste tipo. Basicamente é tudo que se refere a sua rotina de empresa do ramo de quadros e painéis elétricos, que por um momento pode ser essencial.
Como funciona o cancelamento? Existe multa?
O cancelamento é simples. Na própria plataforma pode realizar o cancelamento sem multa.
Como funciona a política de troca de planos? Posso fazer downgrade?
A qualquer momento o cliente pode fazer tanto o upgrade como o downgrade do seu plano. Porém a cada alteração, o cliente paga mensalidade ativa do plano solicitado. Vale ressaltar que só é possível realizar o downgrade caso seu plano não ultrapasse os limites do plano recorrente.

Ainda com dúvida? Teste por 15 dias.

O jeito mais rápido de saber se o QD Painel serve para a sua produção é fazer o próximo orçamento nele.

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