Webmail

O Webmail integra o envio e o recebimento de e-mails diretamente ao QD Painel, permitindo centralizar a comunicação com seus clientes sem precisar abrir um aplicativo de e-mail externo. Com ele você configura suas contas, acompanha a caixa de entrada e envia orçamentos por e-mail dentro do próprio sistema.

Configuração

Antes de usar o Webmail é preciso configurar os servidores de e-mail em Empresa, aba E-mail. A configuração tem três partes:

• IMAP (recebimento): informe Host, Porta (geralmente 993), Usuário, Senha e a conexão segura TLS/SSL. Use Testar conexão IMAP para validar.
• SMTP (envio): informe Host, Porta (geralmente 465) e a conexão segura SSL. É possível usar as mesmas credenciais do IMAP. Valide em Testar conexão SMTP.
• Assinatura: defina uma assinatura em HTML, com pré-visualização, e o endereço de envio/resposta. Clique em Salvar para habilitar o Webmail.

Caixa de entrada

A caixa de entrada reúne as mensagens recebidas na conta configurada, permitindo leitura e acompanhamento direto pelo sistema. A tela conta com a aba Enviados, um botão de atualização e o atalho para Novo e-mail no canto superior direito. Para funcionar, a conexão IMAP precisa estar corretamente configurada.

Novo e-mail

Pelo botão Novo e-mail você redige e envia mensagens usando o servidor SMTP da empresa. O formulário traz os campos Para, Assunto e Mensagem, além das opções Anexar (incluir documentos), Cancelar e Enviar. O envio depende da conexão SMTP corretamente configurada.

Envio de e-mail pelo orçamento

O grande diferencial é poder enviar o e-mail direto da tela do orçamento, sem abrir o Webmail. O botão fica na barra de ações inferior, ao lado dos botões de geração de PDF/DOCX e de salvar.

No formulário de composição:

• Para: endereço do destinatário (normalmente o e-mail do cliente).
• Assunto: preenchido automaticamente com o número do orçamento, e editável.
• Mensagem: corpo do e-mail, com suporte a Variáveis que são substituídas por dados reais (número, cliente, etc.).
• Anexar: inclui automaticamente o PDF do orçamento.
• Enviar: dispara a mensagem.

O botão Enviar e-mail só fica disponível quando as configurações de IMAP e SMTP estão preenchidas na aba E-mail da seção Empresa.